篠田重機株式会社のサービスの流れ
埼玉県三郷市を中心に、ラフタークレーン（ラフテレーンクレーン）・オールテレーンクレーンなどのレンタルを手がける「篠田重機」のサービスの流れをご紹介します。当社サービスには、各種重機レンタルのほか、クレーンの総合コンサルティングがございます。「各種重機レンタルの流れ」と「コンサルティングの流れ」はこちらをご覧ください。
各種クレーンレンタルの流れ
- STEP1お問い合わせ・ご相談
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作業のご依頼はお電話からのみ承っております。機種によって台数に限りがございますので、ご利用日までに余裕をもってご連絡・ご予約ください。
電話：048-953-3231 営業時間 8：00～19：00（日曜を除く） - FAX・メールによるご相談は、下記のお問い合わせページから24時間いつでもお受けいたします。
- お問い合わせ
- STEP2お打ち合わせ
- 当社スタッフが、お客様のご要望をヒアリングいたします。その際、作業目的や現場位置などをおたずねいたしますので、具体的にお答えいただけるご用意をしていただくとお打ち合わせがスムーズです。また、初めてのご依頼も歓迎しております。くわしくは、初めての方へのページをご覧ください。現地調査（要予約・費用別途）も承ります。
- STEP3機種選定
- お打ち合わせでうかがった内容をもとに、作業内容に最適なクレーン（オールテレーンクレーンまたはラフタークレーン）をご提案いたします。クレーン機種・車両種類についてご存知で、ご希望の機種がある場合は、遠慮なくお申し出ください。当社では、クレーン作業シミュレーションPCソフトウェア「MTCクレーン」の開発・販売も行っております。ご興味のある方はお問い合わせください。
- STEP4お見積もり
- 機種選定を行ったのち、作業日程・作業時間帯などを確認して詳細なお見積もりをご提出いたします。不明点などございましたら、遠慮なくおたずねください。
- STEP5ご契約
- お見積内容にご納得いただけましたら、正式にご予約完了となります。
- STEP6作業
- 作業当日、お客様にご指定いただいた現場に、当社担当オペレーターがご指定のクレーンでうかがいます。操作に関しては、専門の訓練を積んだオペレーターが行いますのでご安心ください。作業に関するご要望や不明点などございましたら、お気軽にオペレーターにお申し出ください。
※対人・対物保険はもちろん、お客様からお預かりする大切な品物（取り扱い吊り荷）についても保証がある「受託者賠償責任保険（最高5,000万円）」に加入しています。安全第一の丁寧な作業を心がけていますが、万一のことがあっても保証されますので、ご安心ください。
コンサルティングの流れ
- STEP1お問い合わせ
- FAX・メールによるご相談は、下記のお問い合わせページから24時間いつでもお受けいたします。
- STEP2ヒアリング
- 当社スタッフが、現地調査（要予約・費用別途）のご希望日時やお客様のご要望をヒアリングいたします。その際、作業目的や現場位置などをおたずねいたしますので、具体的にお答えいただけるとよりスムーズです。初めてのご依頼の方は、参考までに初めての方へのページをご一読ください。
- STEP3現場調査・お打ち合わせ
- お約束した日時に、現地調査へうかがいます。気になることやお困りのことなど、何でもご相談ください。ご相談いただいた内容について、秘密は厳守いたします。
- STEP4作業方法策定
- ご依頼内容に応じて、最適な作業方法を検討します。
- STEP5機種選定
- 現地調査やお打ち合わせで得たデータや検討した作業方法をもとに、ご依頼内容に最適なクレーン（オールテレーンクレーンまたはラフタークレーン）を選定します。なお、当社ではクレーン作業シミュレーションPCソフト「MTCクレーン」の開発・販売も行っておりますので、今後もクレーンのご利用予定があり、ご興味があるという方はお問い合わせください。
- STEP6ルート作成
- 重機が現場まで移動するためのルートを作成します。20ｔ以上のクレーン車は、車両総重量の関係で基本的に高速道路・一般公道を走行できません。走行の際は特殊車両通行許可申請を行います。またその際、道路幅や周辺環境によって通過困難な場所もありますので、スムーズな進入が可能なルートを選定します。
- STEP7お見積もり
- 作業方法・機種・ルートから、詳細なお見積もりをご提案します。いくつかの案をご提案いたしますので、その中からお選びください。不明点などございましたら、わかりやすくご説明いたしますのでお気軽におたずねください。
- STEP8ご契約
- お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご予約完了となります。この時点でレンタルされる重機・機材の正式なご予約が完了いたします。
- STEP9作業
- 作業当日、お客様にご指定いただいた現場に当社担当オペレーターがご指定の重機でうかがいます。操作は専門の訓練を積んだオペレーターが行いますのでご安心ください。
- ※対人・対物保険はもちろん、お客様からお預かりする大切な品物（取り扱い吊り荷）についても保証がある「受託者賠償責任保険（最高5,000万円）」に加入しております。安全第一の丁寧な作業を心がけていますが、万一のことがあっても保証されますのでご安心ください。
